1. Загальні положення

Ця Політика повернення коштів визначає умови відшкодування оплати за онлайн-навчання, придбане на сайті changes.com.ua.
Здійснюючи оплату, Користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою та погоджується з її умовами.


2. Характер послуги

Послуги, що надаються на сайті, є цифровими інформаційно-освітніми послугами (онлайн-навчання).
Після надання доступу до навчальних матеріалів послуга вважається наданою в повному обсязі.


3. Умови повернення коштів

Повернення коштів не здійснюється після надання Користувачу доступу до навчальних матеріалів, оскільки послуга має цифровий характер і надається негайно після оплати.

Користувач усвідомлює та погоджується з тим, що після отримання доступу до онлайн-матеріалів відмова від послуги не є підставою для повернення коштів.


4. Виняткові випадки

Питання щодо повернення коштів можуть розглядатися виключно в індивідуальному порядку у разі технічної неможливості надання доступу з боку Виконавця.
У такому випадку Користувач повинен звернутися за контактами, вказаними на сайті.


5. Порядок звернення

Для розгляду звернення щодо повернення коштів Користувач може звʼязатися з Виконавцем через електронну пошту або інші контактні дані, зазначені в розділі «Контакти» на сайті.


6. Заключні положення

Виконавець залишає за собою право змінювати цю Політику без попереднього повідомлення Користувачів.
Актуальна версія Політики повернення коштів завжди доступна на сайті.